الموافقة على الشروط
من خلال الوصول إلى موقع DigitalLez وخدماته أو استخدامهما، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط
والأحكام وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فيُحظر عليك
استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.
وصف الخدمات
تقدم DigitalLez خدمات تسويق رقمي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- إدارة الإعلانات المدفوعة (فيسبوك، جوجل، إنستغرام، تيك توك، سناب شات)
- إنشاء صفحات الهبوط وتحسينها
- تطوير المواقع والمتاجر الإلكترونية
- إنشاء المحتوى وكتابة النصوص
- التصميم الجرافيكي وتحرير الفيديو
- الاستشارات التسويقية والاستراتيجية
سيتم تحديد الخدمات المحددة المقدمة في اتفاقية خدمة أو عرض منفصل.
مسؤوليات العميل
كعميل، توافق على:
- تقديم معلومات دقيقة وكاملة ضرورية لتقديم الخدمة
- منح الوصول اللازم للحسابات والمنصات المطلوبة لتنفيذ الخدمة
- مراجعة التسليمات وتقديم ملاحظات في الوقت المناسب
- سداد المدفوعات وفقاً للشروط المتفق عليها
- الامتثال لجميع القوانين المعمول بها وسياسات المنصات
شروط الدفع
سيتم تحديد شروط الدفع في اتفاقيات الخدمة الفردية. بشكل عام:
- المدفوعات مستحقة وفقاً للجدول المحدد في اتفاقية الخدمة الخاصة بك
- قد يؤدي التأخر في الدفع إلى تعليق الخدمة
- جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يُحدد خلاف ذلك كتابياً
- ميزانيات الإعلانات منفصلة عن رسوم الخدمة ويتم دفعها مباشرة لمنصات الإعلانات
الملكية الفكرية
عند السداد الكامل، ستمتلك التسليمات التي تم إنشاؤها خصيصاً لمشروعك، باستثناء:
- عناصر الطرف الثالث (الصور، الخطوط، إلخ) التي تظل خاضعة لتراخيصها الأصلية
- أدوات DigitalLez والقوالب والمنهجيات المملوكة
- أي ملكية فكرية موجودة مسبقاً لـ DigitalLez
السرية
يوافق كلا الطرفين على الحفاظ على سرية أي معلومات ملكية يتم مشاركتها خلال فترة التعاقد. وهذا يشمل
استراتيجيات العمل وبيانات العملاء والمعلومات المالية وأي مواد حساسة أخرى.
تحديد المسؤولية
لن تكون DigitalLez مسؤولة عن:
- نتائج أو مخرجات الحملات التسويقية (حيث تعتمد النتائج على العديد من العوامل الخارجية)
- التغييرات في منصات الطرف الثالث التي تؤثر على تقديم الخدمة
- التأخيرات الناتجة عن فشل العميل في تقديم المواد أو الملاحظات اللازمة
- الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الرسوم التي دفعتها في الأشهر الستة السابقة للمطالبة.
الإنهاء
يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية الخدمة:
- بإشعار كتابي قبل 30 يوماً
- فوراً إذا خرق الطرف الآخر الشروط الجوهرية
- فوراً إذا أصبح الطرف الآخر معسراً
عند الإنهاء، تكون مسؤولاً عن دفع جميع الخدمات المقدمة حتى تاريخ الإنهاء.
حل النزاعات
أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط أو خدماتنا يتم حلها من خلال:
- التفاوض بحسن نية بين الطرفين
- الوساطة إذا فشل التفاوض
- التحكيم الملزم كملاذ أخير
التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. ستكون التغييرات سارية فور نشرها على موقعنا. استمرارك في
استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة.
معلومات التواصل
لأي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا:
آخر تحديث: ديسمبر 2024
